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投诉处理讲师授课见证
孙军正
财务舞弊和造假行为投诉举报制度
财务管理
第1章 总则第1条 为规范财务工作人员的职业行为，维护公司经济利益，确保会计信息真实准确，充分发挥员工的监督作用，杜绝财务舞弊和造假行为，特制定本制度。第2条 财务
袁小琼
销售人员解决难缠客户的投诉
品牌策划
营销管理
销售技巧
互联网+
电子商务
遭遇客户投诉是企业和销售人员难以避免的事，然而，投诉的客户各种各样，有的很容易就能打发，而有的客户比较难缠，需要费一番功夫才能安抚。面对难缠的客户，有些
投诉处理
者
蒋观庆
客户投诉及拒绝的处理实践对营销者的启发
营销管理
前言作为营销管理者，越发感觉市场竞争的激烈，总是有解决不完的问题，老客户总是难以平稳的业务合作。面对下游客户，如今越来越挑剔，销售员总是疲于奔波与各区域市场，身心疲
贾春涛
投诉处理
的五行八卦策略（疑难客户
投诉处理
能力提升培训）
客户关系管理
客户：中国移动集团吉林有限公司 地点：吉林省 - 长春 时间：2013/9/16 0:00:00 中国移动集团吉林有限公司长春分公司品质管理部赵勇老师给此次培训开场
贾春涛
投诉处理
的五行八卦策略（疑难客户
投诉处理
能力提升培训）
客户关系管理
客户：中国移动集团吉林有限公司 地点：吉林省 - 长春 时间：2013/9/16 0:00:00 贾春涛老师的精彩课程讲授中
贾春涛
投诉处理
的五行八卦策略（疑难客户
投诉处理
能力提升培训）
客户服务
客户：中国移动集团吉林有限公司 地点：吉林省 - 长春 时间：2013/9/16 0:00:00 客户
投诉处理
是一项比较重要而繁琐的工作，
投诉处理
人员不但要具有一个
贾春涛
投诉处理
的五行八卦策略（疑难客户
投诉处理
能力提升培训）
营销管理
客户：中国移动集团吉林有限公司 地点：吉林省 - 长春 时间：2013/9/17 0:00:00 贾春涛老师在培训现场进行客户沟通能力训练中的思路引导，通过贾老师的
贾春涛
投诉处理
的五行八卦策略（疑难客户
投诉处理
能力提升培训）
客户关系管理
客户：中国移动集团吉林有限公司 地点：吉林省 - 长春 时间：2013/9/17 0:00:00 贾春涛老师与学员现场互动演示，通过亲自实战的方式让学员更好的体会投
贾春涛
投诉处理
的五行八卦策略（疑难客户
投诉处理
能力提升培训）
销售技巧
客户：中国移动集团吉林有限公司 地点：吉林省 - 长春 时间：2013/9/16 0:00:00 贾春涛老师精彩的培训使学员更好融入到课堂之中
公司规范化改革的前期铺垫工作
公司管理
潘文富 公司运营上规模后，规范化管理就是个必然要考虑的问题了，不能什么事都靠老板来亲自抓，得要有些标准和制度，最好是大家都按照标准制度来做事。 规章制度和规范管理
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