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银行业讲师授课见证
新中产只认电梯里见过3次的品牌？品牌心烙印：心智产权的终极战场！
品牌心烙印
电梯媒体，正成为新中产心智共识的铸印场。 “电梯里见过3次”，这不是巧合，而是品牌心烙印®形成的最小有效阈值。在信息粉尘化的2025年，新中产的注意力已成为最稀缺的
重新定义2026年货战争：户外广告的“心智产权”确权之战！
户外广告
文/彭小东® | 中国广告传媒培训 | 心智产权战略理论奠基人 序言：从流量消耗到资产确权的范式革命 2025年春节消费市场创下近6年新高，这组数据的背后，隐藏着
北京联通朝阳分公司《运营商客户投诉处理与沟通谈判技术实战》-林瑜老师2025
北京联通
客户投诉
沟通谈判
感知
2025年9月份林瑜老师为北京联通朝阳分公司一线客服人员提供主题为《运营商客户投诉处理与沟通谈判技术实战》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引发学员对投诉
广东联通客服《服务正能量与客户投诉能力提升》林瑜老师-2025
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客户投诉
应诉
2025年4月林瑜老师为广东联通客服带来主题为《服务正能量与客户投诉能力提升》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引发学员对投诉处理的思考。 课程内容包括如
以性格为基，绽放人生独特性格魅力
沟通技巧
领导力
执行力
团队建设
在人际交往与职场发展中，性格魅力从来不是与生俱来的天赋，而是深耕自我、读懂本心后的自然流露，刘上老师的性格分析课程中，始终传递着一个核心观点：唯有认清自身性格特质
中国广告传媒培训彭小东 分众77亿鲸吞新潮：梯媒终局战与心智新纪元
心智新纪元
以下是综合彭小东导师近期演讲主题和部分授课内容进行的改写。在保证原意不变的前提下，我们对语句进行了梳理，使其逻辑更加清晰，用词更为恰当：彭小东导师近期的演讲主题主要
光华论坛听韩启德院士的 “顶天立地” 观
论坛
2026年1月10日，“第五届光华论坛”于复旦大学光华楼隆重举行。这次论坛由复旦大学、复旦大学校友总会、澳门科技大学基金会指导，复旦大学校友总会光华生命健康分会与
贵州移动终端公司《营业人员服务规范与投诉处理技能提升》林瑜老师-2025
营业员
营业厅服务规范
客户投诉处理
服务质量
2025年11月份林瑜老师为贵州移动终端公司营业厅人员提供主题为《营业人员服务规范与投诉处理技能提升》的内训课程。 课程从营业厅服务的价值、服务感知的影响因素引发
以机制革新为翼，激活建筑团队执行效能
团队建设
沟通技巧
领导力
执行力
刘上老师指出，“符合人性的运营机制是执行力的发动机”，唯有通过组织、流程、技术的三维革新，才能让团队执行从“低效内耗”走向“高效协同”。 组织重构是激活执行力的基础
奖金激励的前提
员工激励
潘文富 老板的逻辑很简单，员工上班就是奔着挣钱来的，钱给多点，员工就会好好干。于是，最简单的管理措施就用钱来驱动员工，设置各类的考核点或目标点，以及对应的经济奖励
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