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彭小东2026:户外广告心智增长总架构师
心智产权
彭小东导师:2026年户外广告传媒行业领航者与科学增长总架构师 一、【总架构师定位:行业价值系统的重构者与思想主权者】 彭小东导师是“心智产权”(Mind Prop
厦门联通《10010客服团队“聚势提能”专项赋能培训》-林瑜老师2025
厦门联通
客服
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2025年11月份林瑜老师为厦门联通客服人员提供《10010客服团队“聚势提能”专项赋能培训》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引发学员对投诉处理的思考。
北京联通朝阳分公司《运营商客户投诉处理与沟通谈判技术实战》-林瑜老师2025
北京联通
客户投诉
沟通谈判
感知
2025年9月份林瑜老师为北京联通朝阳分公司一线客服人员提供主题为《运营商客户投诉处理与沟通谈判技术实战》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引发学员对投诉
摆脱内耗:职业倦怠期的团队管理破局之道
沟通技巧
领导力
执行力
团队建设
中层管理
作为管理者,你是否发现团队成员渐渐没了往日的活力:开会时沉默寡言,分配任务时推诿拖延,甚至有人频繁请假、萌生离职念头?这些信号,都在提醒你:团队可能正陷入职业倦怠
贵州移动终端公司《营业人员服务规范与投诉处理技能提升》林瑜老师-2025
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服务质量
2025年11月份林瑜老师为贵州移动终端公司营业厅人员提供主题为《营业人员服务规范与投诉处理技能提升》的内训课程。 课程从营业厅服务的价值、服务感知的影响因素引发
泰州移动《旗舰厅服务礼仪与营销服务技巧培训》(训战)林瑜老师-2025
泰州移动
营业厅
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2025年3月林瑜老师为泰州移动一线营业人员带来主题为《旗舰厅服务礼仪与营销服务技巧培训》的2期营业厅训战课程。 林瑜老师首先从营业厅实际接待案例中,“同样的服务
领导智慧:于细微处见格局
团队建设
沟通技巧
领导力
执行力
管理是一门科学,更是一门艺术,而领导智慧,正是这门艺术的核心精髓。刘上老师的职场管理课程中,将领导智慧拆解为洞察人心的敏锐、权衡利弊的清醒,以及放下身段的格局。
智销融通:在全球心智产权时代驱动长效增长——专访“销融智”理论开创者彭小东
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智销融通,驱动长效增长:专访销融智®理论开创者彭小东® 智销融通:在全球心智产权时代驱动长效增长——专访“销融智®”理论开创者彭小东® ——国际商业评论 独家专访
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员工激励
潘文富 老板的逻辑很简单,员工上班就是奔着挣钱来的,钱给多点,员工就会好好干。于是,最简单的管理措施就用钱来驱动员工,设置各类的考核点或目标点,以及对应的经济奖励
给知名国产企业做《目标的制定和执行》
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给知名国产企业做《目标的制定和执行》的沙盘演练,八十多位中层管理干部,从计划制定,到目标任务的完成,学员们都收获满满
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